• En cas de sinistre de nature à entraîner le jeu de la garantie, l’Assuré ou ses représentants doivent, par écrit ou verbalement, déclarer le sinistre à la Compagnie dans les cinq jours où ils en ont eu connaissance contre récépissé.
• En cas de vol, le délai est réduit à 24 heures.
• La déclaration de sinistre doit comporter un rapport détaillé sur les circonstances du sinistre, les noms et adresses des auteurs et si possible, des témoins ainsi que tous les renseignements permettant l’identification et l’évaluation des dommages.
Si les auteurs ne sont pas en mesure de présenter un rapport complet dans les cinq jours qui suivent le sinistre, ils seront tenus d’adresser à la Compagnie l’ensemble des informations nécessaires pour le traitement du dossier.